Conformément aux dispositions de la loi, il est précisé aux utilisateurs du site l’identité du propriétaire et de l’éditeur :

• Éditeur du site : Exit ecom

• Statut juridique : Entreprise individuelle

• Email de contact : hello@exit-ecom.fr

• Numéro SIRET: 94305993100015

• Directeur de la publication : Mélodie Lim

Chez Exit ecom, la protection de vos données personnelles est une priorité.

1. Collecte des informations

Lorsque vous téléchargez notre guide gratuit, nous vous demandons uniquement votre nom, votre prénom et votre adresse email. Ces informations sont nécessaires pour vous envoyer le contenu demandé et vous tenir informé(e) de nos actualités.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• vous transmettre le guide ultime anti-erreurs que vous avez demandé,

• vous envoyer des conseils et ressources pour développer votre business,

• vous informer de nos offres spéciales et formations.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des tiers à des fins commerciales.

3. Consentement et désinscription

En nous communiquant votre email, vous acceptez de recevoir nos communications.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacun de nos emails.

4. Hébergement et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée via notre prestataire d’emailing Systeme.io, conforme aux exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données,

• exercer ce droit en nous écrivant à : hello@exit-ecom.fr

6. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Exit ecom
www.exit-ecom.fr

En vigueur au 10 septembre 2025

Présentation de l'entreprise

Le présent service est proposé par :

Raison sociale : Entrepreneur individuel
Adresse : 1642 route de la Charniaz 74380 Bonne
Email : hello@exit-ecom.fr
N° SIRET : 94305993100015

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de formations numériques proposées par Exit ecom.

Produits et services

Les formations proposées sont accessibles en ligne via la plateforme Système.io, sous forme de contenus numériques (vidéos, documents, etc.). Le coaching est accessible via un lien cal.com et Google calendar.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
L’entreprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client l’application du prix en vigueur au moment de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la plateforme.

Accès à l'accompagnement

L’accès à la formation et aux calendriers de prise de rendez-vous sont délivrés automatiquement après confirmation du paiement. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation en France, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, lorsque le client a expressément renoncé à son droit de rétractation.

Cependant, le Client peut exercer son droit de fin d'accompagnement avant la date de renouvellement de l'abonnement.

Garantie Exit Focus

Dans le cadre de l’accompagnement, le Client bénéficie d’une garantie de rétractation dans les trente jours (30) calendaires à compter de la date de la commande pour le Produit "Exit Focus".

Si, malgré l’application des conseils donnés, le Client estime ne constater aucune avancée concrète dans le développement de sa stratégie digitale, il pourra solliciter une cessation d'accompagnement adressant une demande écrite à l’adresse suivante : hello@exit-ecom.fr

Passé le délai de soixante jours (30), aucune cessation ne pourra être exigé dans le cadre du Produit "Exit Focus".

Responsabilité

Exit ecom ne saurait être tenue pour responsable des éventuels dysfonctionnements techniques liés à la plateforme ou à la connexion internet du client.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, textes, documents) restent la propriété exclusive de Exit ecom.
Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite.

Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de Bonne.